ফেসবুক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতেছেন কিন্তু কোনদিন কোন সমস্যায় পড়েননি, এরকম ফেসবুক ইউজার খুঁজে পাওয়া যাবে না। আর এই ব্যাপারগুলোতে কিন্তু ফেসবুক একেবারেই নির্দোষ, মূলত আমরাই কিন্তু এই সমস্যাগুলো তৈরি করে থাকি। ফেসবুক লগইন ইস্যু এর মধ্যে যে সমস্যাটি আমরা বেশিরভাগ ফেস করি সেটি হচ্ছে আমরা পাসওয়ার্ড সঠিক ভাবে দেওয়ার পরেও লেখা আসে ইনকারেক্ট পাসওয়ার্ড অথবা ট্রাই এগেন, এরকম সমস্যায় যারা অলরেডি শেষ করছেন তারাই বুঝতেছেন আসলে ব্যাপারটা কি রকম। তো যারা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড একদম সঠিক দেয়ার পরও লগইন করতে পারছেন না তাদের জন্য সমাধান দিব আজকের এই এপিসোডে তাই কন্টিনিউ করার নিমন্ত্রণ রইল।
তো এই সঠিক ইমেইল পাসওয়ার্ড দেয়ার পরও লাগে নাই এটির কারণ কি? এটির একমাত্র কারণ হলো আপনি একই ফোন নাম্বার দিয়ে হয়তোবা অনেকগুলো ফেসবুক একাউন্ট খুলেছেন। ফেসবুকের এই সমস্যাটি হওয়ার পিছনে শুধুমাত্র এটিই কারণ, আপনি যদি একটি নাম্বার ব্যবহার করে একাধিক ফেসবুক অ্যাকাউন্ট খোলেন সে ক্ষেত্রে আপনি এই সমস্যাটা ফেস করবেনই।
তো এটি সমাধান করবেন কিভাবে?
১. তো প্রথমে আপনার ফেসবুকে অথবা লাইট যেটি ব্যবহার করেন সেটির মধ্যে যাবেন।
২. এবং আপনার অন্য একটি আইডি লগইন করে নিবেন। অন্য একটি আইডি লগইন করার পর আপনি সিম্পলি যে আইডিতে লগইন করতে পারছেন না ঐ আইডিটি সার্চ দিয়ে খুঁজে বের করবেন।
৩. তো ওই আইডিটি খুঁজে বের করে ওটার প্রোফাইলের মধ্যে প্রবেশ করবেন এবং ওই আইডিটির লিংকটি কপি করে নিবেন।
৪. তো যেটি থাকুক না কেন যদি ইউজারনেম থাকে তাহলে ইউজার নেমটি কপি করবেন আর যদি সংখ্যা থাকে তাহলে ওই সংখ্যাটি কপি করবেন। এবার ফেসবুক লাইট অ্যাপ কি ডাটা ক্লিয়ার করে নিতে পারেন অথবা যে আইডিটি লগইন করা আছে বর্তমানে ওটা লগ আউট করে দিবেন।
৫. এবার আপনি যে ইউজার নেম অথবা সংখ্যাটি কপি করলেন ওইটা উপরে ইমেইলের জায়গাতে পেস্ট করে দিবেন, তারপর আপনার মনে থাকা সেই সঠিক পাসওয়ার্ডটি দিবেন।
৬. ব্যাস, এবার আপনি জাস্ট লগইন বাটনে ক্লিক করে দিবেন, দেখবেন যে আপনার আইডিটি লগইন হয়ে গিয়েছে।
তো আশা করি যারা এতদিন পাসওয়ার্ড জানার পরও আইডিতে প্রবেশ করতে পারছিলেন না তারা খুব সহজেই এখন থেকে আইডিটিতে লগইন করতে পারবেন।
তো আমাদের লগইন ইস্যুর মধ্যে অন্যতম আরেকটি সমস্যা হল ফেসবুক একাউন্ট লগইন করতে গেলে লেখা আসে login failed (1) an unknown error has occurred
তো যারা এই প্রবলেমটি ফেস করেন তারাও চাইলে খুব সহজেই সমস্যাটি সমাধান করে নিতে পারেন তো কিভাবে সমাধান করবেন সেটিও নিচে দেয়া হল।
যেহেতু লগইন করতে গিয়ে এই সমস্যাটা হয় তাই আপনি আগের মতোই আবার লগইন করতে করবেন এবং যখনই unknown error has occurred এই লেখাটি ভেসে উঠবে তখনই আপনি সেটির একটি স্ক্রিনশট নিয়ে নিবেন।
এবার আপনি ফেসবুক অ্যাপটি ডাটা ক্লিয়ার এবং ফোর্স স্টপ করে দিবেন। এরপর ট্রাই করবেন যদি লগইন হয় তো ভালো না হলে পরবর্তী স্টেপ দেখুন।
আপনি গুগল ক্রোমে চলে যাবেন গিয়ে সার্চ করবেন ফেসবুক লগইন ইস্যু, এবার আপনার সার্চ রেজাল্টে যে ফাস্টের লিংকটি আসবে ওইটাতে ক্লিক করবেন।
তো এবার আপনি দেখতে পারবেন আপনার সামনে একটি ফর্ম চলে এসেছে তো সিম্পলি সেই ফর্মটি ফিলাপ করে দিবেন। আপনার ইমেইল এড্রেস দিবেন এবং সমস্যাটির কথা লিখবেন।
একটু আগে যে স্ক্রিনশটটা নিলেন ওইটা নিচের স্ক্রিনশট আপলোড নামে অপশন দেখতে পারবেন ওখানে ক্লিক করে ওই স্ক্রিনশটটি আপলোড করে দিবেন।
এবার আপনি জাস্ট সাবমিট বাটনে ক্লিক করে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করবেন ফেসবুকে ফিডব্যাক আসা পর্যন্ত আশা করছি আপনার সমস্যাটি সমাধান হয়ে যাবে।
তো আশা করছি এই আর্টিকেলটি দেখে আপনি খুব সহজেই জানতে পেরেছেন কিভাবে একটি ফেসবুক অ্যাকাউন্ট লগইন সমস্যার সমাধান করা যায়।
