জরুরি পরিস্থিতিতে ফোনে নেটওয়ার্ক না পাওয়া অনেকের জন্য বিরক্তিকর বিষয়। বিশেষ করে যখন একই জায়গায় অন্যের ফোনে নেটওয়ার্ক ঠিক থাকে। কল করা, মেসেজ পাঠানো বা ইন্টারনেট ব্যবহার করা কঠিন হয়ে যায়। তবে কিছু সহজ পদ্ধতি আছে, যা চেষ্টা করলে সমস্যার সমাধান পাওয়া যায়।
১. ফোন রিস্টার্ট দিন
ফোন বন্ধ করে আবার চালু করলে অভ্যন্তরীণ প্রসেস রিফ্রেশ হয় এবং অনেক সময় নেটওয়ার্ক সমস্যা দূর হয়।
২. এয়ারপ্লেন মোড চালু ও বন্ধ করুন
কুইক সেটিংস থেকে এয়ারপ্লেন মোড অন-অফ করার মাধ্যমে ফোন নতুন করে নেটওয়ার্কের সঙ্গে সংযোগ স্থাপন করে।
৩. নিজে থেকে নেটওয়ার্ক বেছে নিন
সেটিংস > কানেকশনস > মোবাইল নেটওয়ার্ক > নেটওয়ার্ক অপারেটরস থেকে নিজের মোবাইল অপারেটর নির্বাচন করুন।
৪. সিম কার্ড বের করে পুনরায় লাগান
সিম ঠিকভাবে বসানো না থাকলে নেটওয়ার্ক ধরতে সমস্যা হয়। আলতো কাপড় দিয়ে সিম পরিষ্কার করে আবার ঠিকভাবে বসান।
৫. সফটওয়্যার আপডেট করুন
পুরোনো সফটওয়্যার ফোনের নেটওয়ার্ক সংযোগে সমস্যা তৈরি করতে পারে। সেটিংস > সিস্টেম > চেক ফর আপডেট থেকে নতুন আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
৬. ফ্যাক্টরি রিসেট করুন
অপর্যাপ্ত পদ্ধতি ব্যর্থ হলে ফ্যাক্টরি রিসেট করা যেতে পারে। তবে এতে সব ডেটা মুছে যাবে, তাই আগে ব্যাকআপ রাখুন।
৭. সিগন্যাল ও নেটওয়ার্ক কভারেজ যাচাই করুন
কখনও কখনও ফোনে ‘নো সার্ভিস’ দেখা দেয়। আশপাশে ভালো সিগন্যাল আছে কি না দেখুন বা মোবাইল অপারেটরের কভারেজ ম্যাপ যাচাই করুন।
